En Gespervis, creemos que la educación en ASL debe ser accesible para todos. Nos esforzamos continuamente por mejorar la experiencia de usuario de nuestra plataforma y aplicar los estándares de accesibilidad relevantes.

Nuestra plataforma está diseñada pensando en:

• Personas sordas y con dificultades auditivas
• Personas con discapacidades visuales
• Personas con discapacidades motoras
• Personas con discapacidades cognitivas
• Usuarios de tecnologías de asistencia (lectores de pantalla, teclados alternativos, etc.)

Gespervis se adhiere a las Pautas de Accesibilidad para el Contenido Web (WCAG) 2.1 Nivel AA. Estas pautas explican cómo hacer el contenido web más accesible para personas con discapacidades.

Los cuatro principios de WCAG que guían nuestro desarrollo son:

• Perceptible: La información y los componentes de la interfaz deben ser presentados de manera que los usuarios puedan percibirlos.
• Operable: Los componentes de la interfaz y la navegación deben ser operables por todos.
• Comprensible: La información y el funcionamiento de la interfaz deben ser comprensibles.
• Robusto: El contenido debe ser suficientemente robusto para ser interpretado por diversas tecnologías de asistencia.

Nuestra plataforma incluye las siguientes características de accesibilidad:

3.1 Contenido Visual y Videos

• Videos de instrucción en ASL con subtítulos en español cuando es apropiado
• Controles de video accesibles (reproducir, pausar, volumen, velocidad)
• Transcripciones disponibles para contenido de audio
• Alto contraste entre texto y fondo (ratio mínimo 4.5:1 para texto normal)

3.2 Navegación y Estructura

• Navegación consistente en todas las páginas
• Estructura de encabezados jerárquica (h1, h2, h3, etc.)
• Enlaces descriptivos (evitamos "haz clic aquí")
• Indicadores de foco visibles para navegación por teclado
• Saltar al contenido principal disponible

3.3 Formularios e Interactividad

• Etiquetas descriptivas para todos los campos de formulario
• Mensajes de error claros y específicos
• Tiempo suficiente para completar tareas (sin límites de tiempo estrictos)
• Confirmaciones antes de acciones destructivas

3.4 Compatibilidad Técnica

• HTML semántico con roles ARIA apropiados
• Compatibilidad con lectores de pantalla populares
• Diseño responsivo para diferentes dispositivos
• Funciona sin JavaScript para funciones básicas

Nuestra plataforma ha sido probada y es compatible con las siguientes tecnologías de asistencia:

• Lectores de pantalla: NVDA, JAWS, VoiceOver (macOS/iOS), TalkBack (Android)
• Navegadores: Chrome, Firefox, Safari, Edge (versiones recientes)
• Navegación por teclado: Totalmente navegable sin ratón
• Ampliación de pantalla: Funciona hasta 200% de zoom

A pesar de nuestros esfuerzos, algunas limitaciones pueden existir:

• Videos ASL antiguos: Algunos videos más antiguos pueden no tener subtítulos completos. Estamos trabajando para agregar subtítulos a todo el contenido.
• Contenido de terceros: Contenido integrado de servicios externos puede no cumplir completamente con nuestros estándares de accesibilidad.
• PDFs: Algunos documentos PDF descargables pueden tener problemas de accesibilidad. Ofrecemos versiones HTML cuando es posible.

Trabajamos continuamente para identificar y resolver problemas de accesibilidad.

Valoramos tu retroalimentación sobre la accesibilidad de nuestra plataforma. Si encuentras barreras de accesibilidad o tienes sugerencias para mejorar, por favor contáctanos.

Al reportar un problema de accesibilidad, por favor incluye:

• La página web o función donde encontraste el problema
• Una descripción del problema (qué esperabas vs. qué sucedió)
• La tecnología de asistencia que utilizas (si aplica)
• Tu navegador y sistema operativo

Nos comprometemos a responder a reportes de accesibilidad dentro de 5 días hábiles y a resolver problemas críticos lo antes posible.

Para reportar problemas de accesibilidad o solicitar formatos alternativos: